Mantenimiento informático para pymes y negocios
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- 🏢 ¡Mantenimiento Informático para Empresas en CABA! 💼
- 🚀 Servicio Profesional de Soporte IT, Administración de Redes y Mantenimiento Preventivo/Correctivo en los 48 Barrios de Capital Federal 🛡️
- ¿Tu empresa pierde horas de productividad por computadoras lentas, caídas de red o problemas de software? 📉 ¡Tu negocio no puede detenerse! Nuestro servicio de mantenimiento informático integral para PYMES y grandes empresas garantiza que tu infraestructura tecnológica funcione de manera estable, segura y eficiente.
- Contamos con un equipo de ingenieros y técnicos certificados, herramientas de monitoreo remoto 24/7 y protocolos de respuesta rápida (SLA) para que tú solo te preocupes por hacer crecer tu negocio. 🤝💻
- 🔧 ¿Qué servicios de mantenimiento IT ofrecemos?
- 🛠️ Mantenimiento Preventivo Programado: Limpieza física interna, optimización de software, actualización de drivers y parches de seguridad mensuales.
- 🚑 Mantenimiento Correctivo Urgente: Resolución de fallas de hardware, reemplazo de componentes y recuperación de sistemas operativos caídos.
- 🌐 Administración de Redes y Servidores: Configuración de routers, switches, firewalls, Active Directory y servidores Windows/Linux.
- ☁️ Soluciones de Backup y Respaldo: Implementación de copias de seguridad automáticas en la nube (Cloud) y locales (NAS) con política 3-2-1.
- 🎧 Mesa de Ayuda (Helpdesk): Soporte técnico remoto ilimitado y visitas presenciales programadas o por demanda.
- 🔒 Ciberseguridad Corporativa Básica: Instalación de antivirus gestionados, filtrado web y protección contra ransomware para toda la red.
- 📋 Inventario y Auditoría IT: Relevamiento completo de hardware y software de la empresa para optimizar costos y planificar renovaciones.
- ❓ Preguntas Frecuentes (FAQ) 💡
- ❓ ¿Cómo son los planes de mantenimiento? ¿Es por hora o mensual?
- 📊 Respuesta: Ofrecemos ambas modalidades. Nuestros Planes Mensuales (Abono IT) incluyen visitas preventivas, soporte remoto ilimitado y descuentos en correctivos, ideal para presupuestos predecibles. También atendemos llamados puntuales por hora para necesidades específicas.
- ❓ ¿Cuál es el tiempo de respuesta ante una urgencia?
- ⏱️ Respuesta: Para clientes con plan mensual, garantizamos un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA): respuesta remota en menos de 30 minutos y visita presencial en CABA en un plazo máximo de 2 a 4 horas hábiles. ⚡
- ❓ ¿Es seguro que un técnico acceda a nuestras computadoras de forma remota?
- 🔒 Respuesta: Absolutamente. Utilizamos software de acceso remoto empresarial encriptado (tipo TeamViewer, AnyDesk o RMM propietario). El acceso requiere autorización explícita del usuario en cada sesión y queda registrado en un log de auditoría.
- ❓ ¿Trabajan con cualquier marca de equipos y software?
- ✅ Respuesta: Sí. Somos multimarca y gestionamos entornos Windows, macOS, Linux, Microsoft 365, Google Workspace y hardware de HP, Dell, Lenovo, Apple, entre otros.
- ❓ ¿Qué pasa si un equipo necesita ser reparado en un taller?
- 🏢 Respuesta: Gestionamos el proceso completo por ti: retiramos el equipo, lo llevamos a nuestro laboratorio, coordinamos la reparación o reemplazo de garantía, y lo devolvemos configurado y listo para usar, minimizando el tiempo de inactividad.
- 📍 Cobertura Total: Soporte Presencial en los 48 Barrios de Capital Federal 🚚
- Brindamos visitas técnicas a oficinas, locales y empresas en toda la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. ¡Llegamos rápido a tu zona comercial! 🏢
- Zona Norte (Corredor Empresarial): Belgrano 🌳, Núñez 🚉, Saavedra 🏡, Coghlan 🚂, Colegiales 🎓, Chacarita ⚰️, Villa Ortúzar 🌸, Villa Pueyrredón 🏘️, Villa Urquiza 🌳, Agronomía 🌾, Parque Chas 🌀.
- Zona Oeste (Parques Industriales y Comerciales): Flores 🌺, Floresta 🌼, Villa Luro 🏛️, Villa Real 👑, Villa Devoto 🕊️, Villa del Parque 🌳, Villa General Mitre 🎖️, Monte Castro 🏘️, Villa Santa Rita 🕊️, Versalles 🇫🇷, Liniers 🚂, Mataderos 🐎, Parque Avellaneda 🌳, Villa Lugano 🏞️, Villa Riachuelo 🌊, Villa Soldati 🏗️, Vélez Sársfield ⚽, La Paternal 🏭.
- Zona Centro / Sur (Microcentro y Corporativo): Palermo 🌴, Recoleta 🏛️, Retiro 🚢, Puerto Madero 🌉, San Nicolás 🏢, Monserrat 🏛️, San Telmo 🎭, La Boca 🎨, Barracas 🧱, Parque Patricios ❤️, Parque Chacabuco 🌳, Boedo 📚, Almagro ☕, Balvanera 🏙️, Constitución 🚉, San Cristóbal 🏘️, Nueva Pompeya 🧱, Caballito 🐎, Villa Crespo 🎭.
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